返金ポリシー

返金について:

 当ショップでは、返金は受け付けておりません。お客様のご了承の上でご購入ください。

交換について:

商品の品質管理には万全をきたしておりますが、万が一商品に不具合があった場合は、新品との交換で対応いたします。交換をご希望の場合は、商品到着から1週間以内にメールにて不具合内容とその写真を送付の上ご連絡ください。連絡がない場合の交換は承れません。

連絡先情報:

bastetcoffee.kyoto@gmail.com

交換商品の発送について:

交換の際は、着払いでの発送をお願いしております。

送付先住所:

〒606-8187 京都府京都市左京区一乗寺大原田町23-11 BASTET COFFEE宛

交換対応の際は、商品の不具合の内容を明確にしてご連絡いただきますようお願い致します。また、元のパッケージでの返送を推奨しております。